ご注文について

■Amazon Pay ご利用案内

【注意事項】

• AmazonギフトカードやAmazonポイントは利用できません。
• Amazonに登録済みのクレジットカードのみご利用いただけます。

【ご利用方法】
1）ショッピングカートの「Amazonアカウントで購入」 ボタンを押すとAmazonのサインイン画面が表示されます。Amazonにご登録のメールアドレスとパスワードを入力してサインインしてください。
2）Amazonに登録されているお届け先、カード情報の選択が可能です。ご注文内容をよくご確認いただき「ご注文完了」 ボタンを押してください。
3）ご注文が確定されますと弊社からの注文確定メールと、Amazonより「Amazonペイメントご利用の確認」のメールが届きます。ご注文内容に間違いがないかご確認お願いします。

【ご注意】
●Safariをご利用の場合
Amazon Pay決済画面が表示できない場合は、下記の設定変更を行うか、Google ChromeやFirefoxなど別のブラウザをご利用ください。

• 【macOS での設定手順】
• Safari の環境設定を開く（command + ,（カンマ）キーでも開きます）
• 「プライバシー」をクリックする
• 「Webサイトによるトラッキング」の項目にて「サイト越えトラッキングを防ぐ」のチェックを外す
• 【iOS での設定手順】
• 「設定」アプリを開き「Safari」を開く
• 「プライバシーとセキュリティ」の項目で「サイト超えトラッキングを防ぐ」をオフにする

 

■お届けについて

ご注文製品のお届けは通常、運送会社（佐川急便）が代行配達いたします。
ご注文製品は、原則としてご注文確認後、１週間前後にお届けします。
※在庫切れの場合、夏季・年末年始・土日・祝日のご注文は上記よりお時間をいただく場合がございます。
※営業時間外のご注文は翌営業日の扱いとさせていただきます。

■配送時間

配達時間は下記の通りご指定いただけます。
ショッピングカートのメモ欄に下記のご希望配達時間帯を入力してください。
※お支払い方法が『代金引換』で時間指定のない場合は、原則午前着指定で出荷させていただきます。

■送料について ■交換・返品について

お届けした商品に万一、汚損・破損等があった場合、あるいは、ご注文と異なる商品がお客様の手元に届いた場合がございましたら、１週間以内に下記フリーダイヤルへご連絡の上、ご相談ください。
交換もしくは返品にて対応させていただきます。
着払いにてご返送ください。
※一度使用したもの（開封を含む）や、商品特性により返品ができない製品もございますので、あらかじめご了承ください。

■ご返送時のお願い

• お客様のご都合による商品の返品・交換は原則お受けできません。
  十分に御検討の上ご注文をお願いいたします。
• イメージ違いやサイズ違い等お客様のご都合による返品・交換は、新品未開封（パッケージ箱の開封も不可）のものに限らせていただきます。
  事前にご連絡の上、商品到着後１週間以内にご返送ください。（恐れ入りますが、送料はお客様負担でお願いします。）
  誠に勝手ではありますが、ご了承いただきますようお願い申し上げます。

■ご返送時のお願い

• ご返送前に、必ず下記のお問い合わせ・返品先までご連絡ください。
• ご返送される外箱の天面に【返品】と明記して発送してください。
  また配送時に添付した送り状ラベル・送付のご案内などはできる限りお届けした状態のままでお願いいたします。

■次の商品の交換または返品はご容赦ください。

• お届け後８日以上経過した商品
• 一度ご使用になられた製品（開封を含む）
• お客様が汚損または、破損された製品
• 商品特性により返品ができない製品もございますので、予めご了承ください。

■包装・のしのご注文方法 ■のしについて

• のし紙付けを製品１個につき40円（税抜）で承ります。
• のしは、１商品ずつ個別でお掛けします。複数の商品にまとめて一つののしをお掛けすることはできません。
• のしをご希望される場合は、通常より２、３日発送が遅れることがございますので、余裕を持ってご注文くださいますようお願いいたします。

※「のし」のみ選択された場合、外のし・内のしともに製品個箱に直貼りになります。
※お名前のご指示をいただいていない場合は、お名前の印字無しにてお届けいたします。
※一部のし掛けをお受けできない製品がございますので、あらかじめご了承いただけますようお願いいたします。